电子邮箱:wlherosky@163.com
公司地址:成都市人民南路四段9号科分院计算机所
IT外包服务类别
服务期间 + 无限次上门服务(按照故障等级设定到场时间1小时内) + 用户IT系统需要应急支持的,我们提供随叫随到的应急服务 + 无限次远程及电话支持服务7X24 小时 + 每月二次巡检服务 + 每季度一次运维服务报告 + 设备租赁(无押金) + 桌面工程师提供服务支持
计费方式: 按照双方协议核算一般按每台计算机每台每月25-55元来收费 (具体需工程师上门查看后出具体方案******)
为什么选择我们? ⇨ 人员固定-缩短处理时间15%; ⇨ 流程化管理-“主动预防”的技术实施,减低IT故障20%; ⇨ 安全保密 – 我们通过<服务人员上门规范>、与服务人员之间的<保密协议>。 ⇨ 长期维护的PC数量超过3000台,服务器超过100台; ⇨ 超95%以上的IT故障一次内解决;平均到达客户现场1.5小时; ⇨ IT工程师解决问题用户满意度超过97%; 全天候“一站式”技术覆盖 - 桌面运维、电脑电话网络、软件系统、打印复印、机房服务器、门禁考勤等全支持; 实现了全面的技术保障、获得稳定的支持、有效化解IT用人成本和风险。 ••••••
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